Nacházíte se na: Obchodní podmínky
Objednávka zaslaná na naši firmu je pro kupujícího závazná. Prodávající neručí za omyly v objednávce ze strany kupujícího. Při vyplňování objednávky je nutné s maximální pečlivostí vyplnit typ a název výrobku. Na výrobky z katalogu poskytujeme záruku dle Obchodního zákoníku.
Více jak 90% sortimentu výrobků je neustále držena skladem. Pokud výrobek skladem není, pohybuje se dodací lhůta zpravidla od 2 do 4 týdnů. Pokud není možné z jakýchkoliv důvodů dodací lhůtu dodržet, je zákazník okamžitě po objednání informován. Zboží vám dodáme na Vámi určené místo a to na dobírku nebo fakturu viz. platební podmínky (cena dopravy je již zakalkulována v ceně výrobku). Zákazník tak platí uvedenou cenu přepravci. Termín dodání bude upřesněn na potvrzení přijetí objednávky, které Vám zašleme na uvedený email v pracovní dny do 24 hodin po obdržení Vaší objednávky.
Všechny ceny v katalogu jsou uvedeny včetně dopravy bez DPH.
Pro městské úřady a technické služby vystavujeme klasickou fakturu se 14 denní splatností. U ostatních vyžadujeme platbu platbu v hotovosti (na dobírku), pokud nebylo jinak předem domluveno s naším obchodním oddělením. S obchodním oddělením jde domluvit platbu na zálohovou fakturu. Zboží zůstává vlastnictvím naší firmy až do úplného zaplacení.
Na veškeré zboží poskytujeme záruku 2 roky. Reklamaci uplatňuje odběratel vždy písemnou formou. Odběratel je povinen vždy při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat jeho fyzický stav. Každá zjištěná závada musí být uvedena na přepravním nebo dodacím listě a potvrzena přepravcem. Reklamaci je nutné uplatnit nejpozději do týdne od doručení zboží. Odběratel nemá vedle nároků z vad zboží nárok na náhradu škody, zejména ne na náhradu ušlého zisku v důsledku špatné dodávky.